Договор оказания информационно-консультационных услуг
г. Рязань «30» августа 2023 г.
Настоящий документ представляет собой предложение Исполнителя в лице Индивидуального предпринимателя Пронюшкиной Елены Николаевны (ИНН: 621303183403, ОГРНИП: 318623400040629) заключить Соглашение на изложенных ниже условиях, опубликованное на Сайте (https://pro-brand-school.ru/nastavnik) и адресованное Заказчикам и является офертой в значении, установленном ГК РФ (часть 1 статьи 435 ГК РФ).
Соглашение, заключённое посредством акцепта предложения, регламентируется нормами ГК РФ о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), так как его условия определены Исполнителем и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путём присоединения к предложенному Соглашению в целом.
Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и полным и безоговорочным принятием Покупателем предложения (то есть акцептом оферты), является совершение действий, предусмотренных в п. 4.2 Договора.
С момента совершения Заказчиком акцепта оферты возникают договорные отношения между Исполнителем и Заказчиком.
Физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.
Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Продавцу о себе, гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://pro-brand-school.ru/nastavnik.
1. Предмет Договора
1.1.
Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде проведения онлайн-семинарах, предоставления информационных продуктов, участия в онлайн-семинарах, онлайн-занятий, онлайн-конференциях, (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.1.2. В перечень информационно-консультационных услуг по настоящему Договору входят следующие Услуги:
1.2.1. Консультация по открытию организационно-правовой формы: Индивидуальный предприниматель;
1.2.2. Консультация по выбору банка для ведения деятельности, а также консультация по открытию расчётного счета в банке;
1.2.3. Консультация по оформлению сайта для принятия платежей;
1.2.4. Консультация по правовым основам ведения деятельности, а именно договор оферты и политика конфиденциальности;
1.2.5. Консультация по взаимодействию с банком, а именно подача заявки в банк на открытие интернет-эквайринга;
1.2.6. Консультация по вопросам подключения облачной кассы, смежные с данным вопросом темы;
1.2.7. Консультация по вопросам работы с оператором, а также регистрации кассы в налоговых органах;
1.2.8. Консультация и предоставление модуля работы с отчётными документами (чеками);
1.2.9. Консультация по вопросам ведения бухгалтерии.
1.3. Перечень оказываемых Услуг Исполнителем является исчерпывающим.
2. Термины и определения
2.1.
«Образовательные услуги (Услуги)» — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическим материалам предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала.
«Наставничество» - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Исполнителем сроки и предмет (учебный предмет), направленная на достижение результата: увеличения дохода Заказчика в результате продажи своих услуг или выполнении работ Заказчиком в его сфере деятельности.
«Учебно-методический материал» - совокупность аудио и видеоматериалов, схем, тестов, презентации, чек-листов и иных документов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения, расположенная в закрытом чате Telegram и Google Диске, а также на иных ресурсах, предполагающих проведение онлайн-занятий созданные и принадлежащие Исполнителю.
Telegram - Кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями с функциями VoIP, позволяющая обмениваться текстовыми, голосовыми и видео-сообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия и задачи в процессе Наставничества, одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, если это направлено на достижение цели Заказчика.
2.3. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги.
3. Права и обязанности Сторон:
3.1. Заказчик вправе:
3.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
3.1.3. Отказаться от Услуги и
потребовать от Исполнителя
возврата оплаченных по Договору
денежных средств в течение четырнадцати календарных дней с момента начала оказания услуг при условии направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде по электронному адресу Исполнителя, указанному в п.12. При этом возврат денежных средств
осуществляется исключительно за неоказанные услуги (непроведенные встречи либо встречи, к которым не предоставлен доступ Заказчика).
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
3.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т. п.) и иными способами;
— не распространять любым способом, в т. ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем материалы, записи видео и т. д.;
В случае нарушения Заказчиком условий указанного пункта настоящей Оферты, при надлежащем зафиксированном факте нарушения
Исполнитель вправе предъявить требование к уплате штрафных санкций в размере 200 000 (двести тысяч) рублей. В случае передачи права доступа 3-ему лицу со стороны Заказчика, при надлежащем зафиксированном факте нарушения
Исполнитель вправе предъявить требование к уплате штрафных санкций в размере 3-кратной стоимости услуги. — не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
— соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
— не появляться на онлайн-занятиях занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
3.2.4. Произвести оплату услуг Исполнителя в размере и порядке, установленном настоящим Договором.
3.2.5. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику пакет Услуг, предусмотренных п. 1.1 ‒ п.1.2. настоящего Договора, надлежащего качества и в срок, определённый настоящим Договором.
4.1.2. Исполнитель в случае необходимости для оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором, вправе привлекать третьих лиц (специалистов, консультантов).
4.1.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания следующих информационно-консультационных услуг:
— Предоставление информационно-консультационных услуг дизайнером для создания лендинга, согласно заданию Заказчика;
— Предоставление технического специалиста для интеграции платежного модуля с сайтом расположенной на платформе «Тильда»
— Консультация и сопровождение открытия онлайн-кассы от Исполнителя;
— Предоставление бухгалтерских услуг, как Исполнителем, так и привлеченных третьих лиц.
4.1.4. Перечень оказываемых Исполнителем информационно-консультационных услуг является исчерпывающим и перечислен в п. 1.2, а также в п. 4.1.3.
4.1.5. Исполнитель не несёт ответственности за обращение Заказчика к третьим лицам и иным организациям, не упомянутых при предоставлении Услуг Исполнителем.
4.1.6. Исполнитель вправе изменить дату оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя. Об указанных обстоятельствах Исполнитель обязан заблаговременно уведомить Заказчика в письменной форме с использованием платформы, на которой осуществляется взаимодействие с Заказчиком (Telegram). Стороны в этом случае обязаны согласовать новую дату и время оказания Услуг.
4.1.7. Если иное не указано в настоящем Договоре, Исполнитель не несет ответственности за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
4.2. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.2.1. Заказчик отправил свои данные, тем самым принял и подписал настоящий Договор.
4.2.2. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты.
4.2.3. Информационно-консультационные услуги не подлежат лицензированию.
4.2.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не направлена претензия. В случае отсутствия претензии акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. В случае частичной или полной возвраты денег по претензии Заказчика, Исполнитель в дальнейшем не может предоставлять свои услуги или информационные продукты Заказчику.
5. Порядок и условия предоставления услуги
5.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги, оказываемые в объеме и на условиях, изложенных в Договоре.
5.2. Услуги по настоящему договору оказываются дистанционно путем проведения групповых онлайн-занятий в программе Zoom, а также иных платформах, предназначенных для проведения групповых онлайн-занятий. В случае пропуска такого Занятия – Исполнитель направляет видеозапись группового онлайн-занятия и в таком случае услуги считаются оказанными в полном объеме. Стороны договорились, что публикация сообщения со стороны Исполнителя о дате и времени занятия в «группе» или «чате» мессенджера Telegram (telegram.org) считается надлежащим уведомлением Заказчика. Заказчик самостоятельно несет риск пропуска занятия.
5.3. В ходе оказания услуг Исполнитель передает свои личные знания для формирования у Заказчика навыков, компетенций и выдает Заказчику задание для самостоятельной проработки. Выполнение задания для самостоятельной проработки находится в зоне ответственности Заказчика. Заказчик обязан своевременно выполнять такие задания. Исполнитель имеет право запросить от Заказчика результаты самостоятельной проработки домашних заданий. В случае невыполнения заданий, а также в случае 2-х и более пропусков без уважительной причины это является основанием для одностороннего внесудебного отказа Исполнителя от исполнения Договора без возврата Заказчику денежных средств, уплаченных за оказание Исполнителем услуг по Договору.
5.4. Стороны договорились о том, что подтверждением факта оказания услуг будет считать запись - занятий.
5.5. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ к учебно-методическим материалам, действительный на весь период оказания услуг.
5.6. Срок оказания услуг составляет 4 (четыре) недели. Исполнителем проводится 1 онлайн-занятие в неделю продолжительностью от часа до полутора, но не более двух часов с Заказчиком.
5.7. Исполнитель поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы на интернет-платформе на весь период доступа.
5.8. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на интернет-платформе в срок оказания услуги (четыре недели). После завершения периода оказания услуг Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к учебно-методическим материалам на 30 (тридцать) дней после окончания предоставления услуги.
5.9. Исполнитель и иные лица, привлеченные к оказанию информационно-консультационных услуг поддерживает связь посредством использования Telegram в срок 2 (две) недели после окончания срока оказания Услуг.
5.10. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный учебно-методический материал.
5.11. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра текстовых и видеоматериалов, онлайн-трансляций (или последующего просмотра записей онлайн-трансляций). Любое размещение, публикация и т. д. записей, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на серверы, сайты, видеохостинги, электронные и Интернет-ресурсы, запрещено. Любое использование материалов, составляющих услугу, возможно только с предварительного закреплённого и юридически зафиксированного письменного согласия Исполнителя.
6. Стоимость услуг. Сроки и порядок оказания услуг.
6.1. Общая стоимость оказываемых Услуг по обучению составляет
125 000 (сто двадцать пять тысяч) рублей при 100%
, 145 000 (сто сорок пять тысяч) рублей при оформлении рассрочки платежа.
6.2. В целях устранения разногласий Стороны выражают общее понимание, что в перечень Услуг по настоящему Договору
не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения Услуг Исполнителя. Заказчик обязуется обеспечить наличие технического оборудования (компьютер / ноутбук / планшет / смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Google Chrome / Firefox / Opera / Internet Explorer или аналогичный), приложениями Zoom и Telegram, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
6.3. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что не несёт ответственность за изменение законодательства относительно смежных тем, связанных с информационно-консультационными услугами, а также изменения в законодательстве, связанные с экономическими, политическими и иными ситуациями.
7. Порядок расчетов
7
.1. Оплата Услуг по настоящему Договору производится путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в п.12 настоящего Договора.
7.2. Оплата Заказчиком производится в безналичной форме в размере 100% стоимости Услуг наставничества, указанной в п. 5.1 Договора, Заказчик оплачивает в момент заключения настоящего Договора либо заключает рассрочку платежа.
7.3. В случае, если Услуги были оплачены Заказчиком в рассрочку, Заказчику возвращается фактически перечисленная Исполнителю сумма (за вычетом процентов, который был перечислен банку).
7.4. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
7.5. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.6. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
7.7. В случае отсутствия Заказчика в согласованное время на онлайн-занятии либо иной невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей по причине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящему Договору, возврату не подлежат.
8. Срок действия, порядок заключения и расторжения Договора.
8.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Заказчик имеет право отказаться от получения Услуг после заключения настоящего Договора, известив Исполнителя об этом письменным извещением, дата получения которого Исполнителем считается датой отказа. Под отказом понимается либо отказ от Услуг в целом, либо сокращение заявленного объема Услуг.
8.3. При отказе Заказчика от Услуг более чем за 24 часа до согласованного времени, Исполнитель возвращает уже оплаченную Заказчиком на дату отказа сумму договора, за исключением 100% стоимости уже оказанного объема Услуг.
8.4. В случае переноса срока оказания Услуг действие договора продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене мероприятия договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены мероприятия по зависящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
8.5. В случае невыполнения одной стороной обязательств по договору в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается необходимыми документами с указанием срока форс-мажора, срок обязательств сторон по договору продлевается на срок действия форс-мажора. Стороны освобождаются от ответственности за убытки, понесенные другой стороной в результате действия форс-мажора. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по настоящему договору, обязана сообщить в письменной форме о наступлении форс-мажорных обстоятельств, о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, а также об окончании действия. Достаточным подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств будут служить справки, выданные соответствующими уполномоченными органами. Если невозможность полного или частичного выполнения обязательств одной из сторон вследствие форс-мажорных обстоятельств не прекратятся до начала мероприятия, любая сторона имеет право расторгнуть настоящий договор.
9. Изменение и расторжение договора. Ответственность Сторон
9.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
— нарушения Заказчиком условий раздела 10 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
— нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и потребовать возврата уплаченных по Договору денежных средств в течение 14 календарных дней с момента начала оказания Услуг в порядке, предусмотренном п. 3.1.3 настоящего Договора.
9
.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
9
.4. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 200 000 (двести тысяч) руб. за каждый установленный случай.
9
.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
10. Конфиденциальность и режим коммерческой тайны
10.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
10
.2. На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
10
.3. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
11. Срок действия договора и разрешение споров
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. Срок ответа на претензию - 14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
11.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
11.4. Все обращения и претензии Покупателя подлежат направлению по адресу электронной почты: en.kiryanova@inbox.ru или через мессенджер Telegram.
12. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
ИП Пронюшкина Елена Николаевна
ИНН: 621303183403
ОГРНИП: 318623400040629
Расчетный счет: 40802810900004447733
Наименование банка: АО «Тинькофф Банк»
ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Электронный адрес для обращений: en.kiryanova@inbox.ru
